PLN UP3 Sukabumi memperkuat sinergi dengan PT Semen Jawa melalui kunjungan pelanggan dalam rangka Hari Pelanggan Nasional 2026 / Foto: Istimewa
SUKABUMI, MEDIAAKSARA.ID — PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukabumi memperkuat sinergi dengan pelanggan sektor industri melalui kunjungan ke PT Semen Jawa dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, 4 September 2026.
Kunjungan menjadi momentum bagi PLN UP3 Sukabumi untuk memberikan apresiasi sekaligus membangun komunikasi yang lebih erat dengan pelanggan. Dalam kesempatan itu, PLN juga mendengarkan kebutuhan, masukan, dan harapan pelanggan terkait layanan kelistrikan.
Sebagai pelanggan sektor industri, PT Semen Jawa memiliki kebutuhan listrik yang penting dalam mendukung kelancaran aktivitas operasional. Karena itu, PLN UP3 Sukabumi berkomitmen menjaga kualitas pelayanan serta keandalan pasokan listrik bagi pelanggan.
Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk semakin dekat dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka secara langsung.
Baca Juga :
Musyawarah Warga dan Pengelola Sepakati Jam Operasional Kafe Imex di Jampangkulon Sukabumi
”Kunjungan ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada PT Semen Jawa sebagai pelanggan PLN. Kami ingin mendengarkan langsung kebutuhan, masukan, maupun harapan pelanggan, sehingga PLN dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik. Bagi kami, pelanggan adalah mitra penting yang harus terus dijaga komunikasinya dan didukung kebutuhannya,”ujar Eka.
Menurutnya, PLN UP3 Sukabumi akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga keandalan pasokan listrik, khususnya bagi pelanggan industri yang turut berperan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menyampaikan bahwa kunjungan pelanggan merupakan bagian dari upaya PLN membangun hubungan yang erat dan berkelanjutan dengan pelanggan.
”Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi seluruh insan PLN untuk terus menempatkan pelanggan sebagai bagian penting dalam setiap langkah pelayanan. Kami ingin memastikan bahwa PLN tidak hanya menyediakan listrik, tetapi juga hadir sebagai mitra yang mampu memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan,” ungkap Muhammad Joharifin.
Baca Juga :
Ia berharap sinergi antara PLN dan PT Semen Jawa dapat terus berkembang serta memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.
Melalui kunjungan tersebut, PLN UP3 Sukabumi menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional sekaligus menjadi momentum bagi PLN untuk menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pelanggan dan memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik.
”Senyum Pelanggan, Semangat Kami.
Selamat Hari Pelanggan Nasional!”
Sumber : Humas UP3 Sukabumi
Redaktur: Rapik Utama
