Kepala Bagian Hubungan Langganan PDAM Tirta Bumi Wibawa (TBW) Kota Sukabumi, Tia Kusumawanti Kosasih / Foto: MediaAksara
MEDIAAKSARA.ID – Pemerintah Kota Sukabumi menaruh harapan besar kepada PDAM Tirta Bumi Wibawa (TBW) untuk meningkatkan pelayanan air bersih bagi masyarakat. Namun, hingga pertengahan 2025, target pelayanan minimal 50 ribu sambungan langganan (SL) masih belum tercapai.
Kepala Bagian Hubungan Langganan PDAM Tirta Bumi Wibawa, Tia Kusumawanti Kosasih, kepada MediaAksara mengungkapkan penyebab utama keterlambatan pencapaian target adalah tingginya tingkat kebocoran air atau rate non-revenue water (RNW) yang masih berada di atas 70 persen per tahun.
“Pak Wali menginginkan PDAM dapat melayani minimal 50 ribu SL. Namun saat ini, distribusi air masih belum kontinyu, bahkan ada wilayah yang hanya mendapat pasokan dua hari sekali,” ujar Tia, usai presentasi kinerja di hadapan Wali Kota Sukabumi, Senin (17/6/2025).
Menurutnya, PDAM tengah berupaya menstabilkan aliran air agar bisa tersedia setiap hari, meskipun belum bisa mengalir 24 jam penuh. Salah satu strategi utamanya adalah menekan tingkat kebocoran akibat pipa-pipa tua, terutama yang masih menggunakan bahan asbes.
“Kondisi pipa yang sudah tua menjadi tantangan utama. Untuk mengganti pipa berbahan asbes, dibutuhkan anggaran besar. Sementara penyertaan modal dari APBD hanya sekitar Rp1 miliar per tahun, jelas tidak mencukupi,” katanya.
Tia menjelaskan idealnya, Penyertaan Modal Pemerintah (PMP) menjadi modal awal dalam pembangunan dan peremajaan jaringan air. Namun karena keterbatasan anggaran daerah, PDAM kini mencari alternatif pendanaan lain, termasuk melalui program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR).
“Saat ini kami sedang melobi pihak luar agar bisa mendapat dukungan CSR. Masih dalam proses, belum bisa kami sebutkan siapa pihaknya,” ujarnya.
Selain faktor teknis, rendahnya minat masyarakat juga menjadi tantangan tersendiri. Berdasarkan hasil survei cepat (RDS) yang dilakukan PDAM, animo warga menjadi pelanggan baru tergolong rendah. Hal ini disebabkan air bersih di Kota Sukabumi masih cukup mudah diakses dari sumber alternatif.
Meski begitu, PDAM Tirta Bumi Wibawa menyatakan komitmennya akan terus memperluas cakupan layanan dan meningkatkan kualitas distribusi air bersih secara bertahap, demi memenuhi harapan Wali Kota dan warga Sukabumi.
Reporter: Nald
Redaktur: Rapik Utama
