Poster PLN UP3 Sukabumi mengajak pelanggan prabayar rutin mengecek sisa kWh dan membeli token listrik melalui PLN Mobile / Foto: Istimewa
SUKABUMI, MEDIAAKSARA.ID – PT PLN (Persero) UP3 Sukabumi terus mendorong pemanfaatan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile dengan mengajak pelanggan listrik prabayar untuk rutin mengecek sisa kWh dan melakukan pembelian token sebelum daya listrik habis.
Melalui PLN Mobile, pelanggan kini dapat membeli token listrik hanya dalam hitungan menit, kapan saja dan di mana saja. Kemudahan ini menjadi bagian dari transformasi digital PLN dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, praktis, dan nyaman bagi masyarakat.
Dengan memantau sisa kWh secara berkala, pelanggan dapat menghindari gangguan aktivitas akibat listrik padam karena kehabisan token, baik di rumah maupun di tempat usaha.
Selain pembelian token, PLN Mobile juga menyediakan beragam layanan kelistrikan dalam satu aplikasi, seperti pembayaran tagihan listrik, pengajuan pasang baru, tambah daya, pengaduan gangguan, pencatatan meter mandiri, hingga informasi promo dan layanan kendaraan listrik.
Baca Juga :
Oknum Kades di Ciemas Positif Sabu! Polisi Sukabumi Ungkap Fakta, Statusnya Bukan Pengedar
Manager PLN UP3 Sukabumi, Eka Rahma Daniati, mengajak masyarakat memanfaatkan PLN Mobile sebagai solusi utama dalam memenuhi kebutuhan layanan kelistrikan.
“PLN Mobile hadir untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam mengelola kebutuhan listrik sehari-hari. Kami mengimbau pelanggan prabayar agar rutin mengecek sisa kWh dan segera melakukan pembelian token sebelum alarm pada meter listrik berbunyi. Dengan begitu, aktivitas di rumah maupun tempat usaha dapat berjalan lancar tanpa terganggu karena kehabisan token,”ujarnya.
Menurut Eka, penggunaan PLN Mobile juga lebih efisien karena seluruh layanan dapat diakses melalui satu aplikasi tanpa harus datang ke kantor PLN.
Baca Juga :
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Muhammad Joharifin, menegaskan digitalisasi layanan merupakan bagian dari komitmen PLN dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
“PLN terus berinovasi menghadirkan layanan yang semakin mudah, cepat, dan terpercaya. Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses seluruh kebutuhan kelistrikan dalam genggaman, termasuk pembelian token listrik secara instan. Kami berharap masyarakat semakin terbiasa memanfaatkan layanan digital sehingga pengalaman menggunakan layanan PLN menjadi lebih nyaman, efisien, dan modern,” katanya.
PLN juga mengimbau pelanggan agar tidak menunggu hingga alarm meter berbunyi sebelum membeli token listrik. Dengan rutin mengecek sisa kWh melalui PLN Mobile, pelanggan dapat memastikan pasokan listrik tetap tersedia untuk mendukung berbagai aktivitas sehari-hari.
Ke depan, PLN UP3 Sukabumi akan terus mengedukasi masyarakat agar semakin banyak pelanggan memanfaatkan PLN Mobile sebagai aplikasi resmi yang menghadirkan berbagai layanan kelistrikan secara praktis, aman, dan terintegrasi dalam satu genggaman.
Sumber: Humas PLN UP3 Sukabumi
Redaktur: Rapik Utama
